jueves, noviembre 03, 2005

Cierre inesperado de apliacion InDesign CS2 en Mac OS X 10.3.9

Al abrir la aplicacion InDesign CS2, la misma se cerraba inesperadamente.

Se eliminaron las preferencias "InDesign Defaults" e "InDesign SavedData".

martes, noviembre 01, 2005

Problemas de acceso desde Entourage a servidor de correo Exchange

Una red mixta de estaciones Windows y Macintosh, basada en un dominio Windows, con ISA Server y Exchange, uno de los equipos Macintosh no puede ver el correo de Exchange a través de Entourage de Microsoft Office 2004.

Los equipos Macintosh están configurados como clientes WebProxy (usan el ISA Server como servidor Proxy) y como clientes SecureNAT (usan la interfaz interna del ISA Server como dirección de enrutador o compuerta principal)

La navegación por Internet se realiza de manera normal, el servidor pide autenticación para el acceso a Internet, y luego de proporcionada la misma se permite la navegación. Esto funciona para Internet Explorer y Mozilla, pero Safari 1.3.1 muestra una error de autenticación.

El acceso al correo muestra dos errores, uno de autenticación y el otro de certificado raíz. El cliente podía acceder a la interfaz web de Exchange (Outlook Web Access - OWA) pero no tenia acceso a la cuenta de correo desde Entourage; aunque en Entourage se pedía la autenticación para el acceso a Outlook Web Access, no se realizaba la conexión al servidor.

El problema de autenticación se resolvió incluyendo el nombre del servidor Exchange en la lista de dominio o equipos para los cuales se debe intentar una conexión directa y no usar el proxy. Así Entourage pudo conectarse.

Para el problema de certificado, se exporto el certificado desde la consola de IIS del servidor de Exchange y se instalo en el Macintosh con el Office Certificate Manager, y se comprobó la instalación con la Utilidad de Llaves (Keychain Access Utility). Sin embargo continua apareciendo la advertencia sobre el certificado raíz mal instalado; sin embargo esto no impide el acceso a la cuenta de correo.

Pendientes:
  • Usar wizard de servidor para exportar certificado
  • Instalar servidores Proxy locales para realizar la autenicacion NTLM: http://ntlmaps.sourceforge.net/ http://www.hrsoftworks.net/Products.html